Rørkjøp AS

Levering 5

• Hvem leverer varene til meg?
• Hvor lang tid tar det før jeg får varene mine?
• Jeg vil bestille varer som er store/tunge, men vil ikke hente på postkontoret. Hva gjør jeg?
• Pakken min burde kommet nå, hvem kan finne den for meg?
• Hvor finner jeg salgs og leveringsbetingelser?

Retur 3

• Angrerett
• Hva gjør jeg hvis emballasjen er skadet?
• Hva gjør jeg hvis varen er skadet/knust?

Betaling 4

• Hvilke betalingsmåter tilbyr Rørkjøp?
• Har dere rabattkoder/bonuskoder?
• Kan jeg betale med gavekort?
• Kortet mitt ble trukket, men ingen varer er sendt?

Garanti 2

• Hvilke garantier gjelder for varene jeg har kjøpt?
• Jeg ønsker å returnere et produkt på garanti, hva gjør jeg?

Montering 2

• Jeg ønsker varene montert, hvordan løser jeg det best?
• Jeg skadet/ødela varen under montering, kan jeg få ny vare?

Vedlikehold 2

• Trenger produktet jeg har kjøpt vedlikehold?
• Kan jeg bestille vedlikehold?